0 Items
Valitse sivu

Toimitus ja seuranta

Nzymes Toimitusvaihtoehdot & Tilausten seuranta/Historia


TILAUKSET ja ORDER TRACKING

Ostajille, jotka ovat luoneet ja käyttäneet Tili, tämä sivusto tarjoaa kattavan mekanismin tilausten ja toimitushistorian tarkastelemiseen ja hallintaan. Riippumatta kysymyksestäsi, saatat löytää vastauksen kirjautumalla tilillesi napsauttamalla YLÖS sisäänkirjautumista SININEN valikkopalkki.

JÄRJESTÄYTYMINEN: Kun olet kirjautunut sisään, sinulle näytetään luettelo tilaushistoriastasi (jos sinulla on). Napsauta yksinkertaisesti minkä tahansa tilaushistoriakohdan oikeassa reunassa olevaa NÄKYMÄT nähdäksesi tilauksen tilan ja yksityiskohdat. Ylimmän rivin tulisi osoittaa todellinen tila tilauksesta - käsitelty, lähetetty tai peruutettu, palautettu jne.

KÄSITTELYMAKSUT

Kaikista tarjotuista operaattoreista - USPS, FedEx, UPS tai DHL - lähetetyistä tilauksista peritään 2 dollarin käsittelymaksu.


KOTIMAINEN TOIMITUS: KAKSI KULJETTAJAN VAIHTOEHTOA JA ERITYISET TIEDOT:

POSTAL:

Nzymes PRIORITY MAIL - Tämä on oletusarvoinen USPS Priority Mail -vaihtoehto, jossa tarjoamme yleensä alennettua postituspalvelua 1-3 päivän ajalta Las Vegasin toimistoiltamme. Tämä on kiinteämääräinen tarjous, joka vaihtelee painon mukaan, vaihdellen 1-13 paunaa. Jokainen painoluokka tarjoaa säästöt tavallisiin postihintoihin verrattuna. 

Ajoitus - Ensisijaisen postin toimitusaika on melko luotettava, 2–3 päivää, mutta tämä ajoitus ei ole a taattu toimitusmuoto. Kun paketti on poistunut laitoksestamme, se on Yhdysvaltojen postilaitoksen käsissä. USPS: n vastuulla on toimittaa paketit ajoissa. Vaikka viivästyksiä esiintyy harvoin, niitä kuitenkin tapahtuu - varsinkin 'raskaiden ostosten aikana' (loma, musta-perjantai jne.) TAI kansakuntaan vaikuttavissa erityisolosuhteissa, kuten vuoden 2020 Pandeeminen.

NZymes ENSIMMÄISEN LUOKAN POSTI - (Hitain) - Tätä laivatyyppiä tarjotaan alle 16 unssin paketeille, jotka voivat tarjota merkittäviä säästöjä Priority Mail -palveluun verrattuna. Ensimmäisen luokan paketit liikkuvat kuitenkin a hitaampi tahti, ja saapuminen voi viedä paljon kauemmin kuin 2–3 päivää. Tämä lähetysmuoto on ihanteellinen kevyille tavaroille pitämällä kustannukset alhaisempana. Jos tarvitset tuotetta nopeammin, harkitse sen käyttöä Tärkeä posti.

Loma / SÄÄ ILMOITUS - Nzymes.com ei ole vastuussa toimitusten viivästyksistä tai uudelleenreitityksistä lomien tai sään vuoksi, mikä voi olla merkittävää. Lupauksemme sinulle on lähettää pakettisi mahdollisimman pian käyttötunnin aikana, MF. Muista, että postioperaattorit käyttävät monia yhteyspisteitä Las Vegas -sijaintimme ja määränpääsi välillä. Huono sää voi häiritä suuresti normaalia liikennettä ja yhteyksiä lentoliikenteen harjoittajiin.

UPS:

Saatavilla on monia vaihtoehtoja - MAA, NEXT-DAY AIRja 2-DAY AIR tarjotaan. Groundille tämä valinta voi säästää HEAVIER-lähetysten kustannuksia, mutta ei yleensä pienissä pakkauksissa; ja sinun on sallittava etäisyys - missä itärannikon lähetykset kestävät 7-8 päivää. UPS: n toimitukset tehdään MF. JOS Yön yli -toimitus tarvitaan perjantaina, sinun tulee soittaa tilauksen tekemiseksi. Lauantain toimitus on saatavilla vain puhelimitse ja vain yritysosoitteisiin. EI SUNDAY-toimitusta on mahdollista. Jälleen kaikki 3 pm PST, MF: n saamat tilaukset lähetetään samana päivänä.


KANSAINVÄLISET RAHOITUSVALIKOT (postipalvelu):

  1. PRIORITY MAIL INTERNATIONAL - Tämä menetelmä on seurattava ja vakuutettu ja hieman halvempi kuin Express. Normaali toimitusaika on 7-10 päivää.
  2. FIRST-CLASS MAIL INTERNATIONAL - Tämä menetelmä on seurattavissa ja edullisin vaihtoehto. Painorajoitus on 4 kg. Normaali toimitusaika on 7-14 päivää.

KANSAINVÄLISET TILAUKSET - VAROITUKSET JA TIEDOT:

Yhdysvaltain tilaukset ja tullit / lisätyt verot ja lähetys:
Tulli- ja / tai arvonlisäverot eivät sisälly kauppahintaan ja ovat asiakkaan vastuulla. Jos sinulla on ongelmia ennen tilaamista, ota yhteyttä ensin. Huomaa, että tullin käsittely Voi aiheuttaa viivästyksiä. Emme yleensä odota ongelmia tulli- tai paikallisten kuljetuspalvelujen kanssa. Jos haluat tarkistaa jälleenmyyjät muissa maissa - joista suurin osa on KANADASSA - käytä seuraavaa LINK nähdäksesi mitä on saatavilla - International Dealer Locator.


TOIMITUSPOLITIIKKA & KULJETTAJAT:

Toimituskäytäntö - Nzymes on sitoutunut toimittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. KAIKKI tilaukset, jotka on vastaanotettu klo 3 PST, MF (paitsi juhlapyhät), lähetetään samana päivänä. Katso operaattorivaihtoehdot alta. Meillä ei ole toimituskulujen hallintaa - kaikkia hintoja säätelevät posti- tai pakettiviranomaiset.

Kaikki osoitteessa www.nzymes.com tehdyt tilaukset lähetetään Las Vegasin varastostamme ja ovat seurattavissa. Seurantaviestit lähetetään noudon yhteydessä.

TOIMITUS - TILA, VIRHEET jne.:

Lähetetty vai ei? Jos on utelias, onko tilauksesi lähetetty vai ei, käytä edellä mainittuja ohjeita (Tilausseuranta) löytääksesi ja seurata huolta aiheuttavan tilauksen. Jos se ei ole, tai sinulla on muita lähetyskysymyksiä, voit joko käyttää tilauksen Help Desk -vaihtoehtoa, Ota yhteyttä -sivua tai soittaa tukeen normaaleissa tunneissa (edellä luetelluissa ohjeissa).

Toimitusongelmat - kuten ei vielä toimitusta, väärät vastaanotetut tuotteet tai puuttuvat tuotteet. Jälleen voit käyttää tilausta varten Help Desk -vaihtoehtoa tai Ota yhteyttä -sivua. Nopeimman ratkaisun saamiseksi olisi kuitenkin parasta ottaa meihin yhteyttä puhelimitse (normaalina aikana) - 877-816-6500.